Analista Suporte
Atividades:
•Prestar suporte técnico a usuários finais via telefone, e-mail ou presencialmente
•Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software
•Instalar, configurar e atualizar sistemas operacionais e aplicativos
•Monitorar e manter a rede de computadores
•Garantir a segurança e a integridade dos dados da empresa (Firewall/ Backup)
•Realizar o monitoramento contínuo e varreduras de segurança para detectar e mitigar ameaçar
•Gerenciar e configurar contas de e-mail corporativas para novos e atuais colaboradores
•Implementar e manter soluções de filtragem de spam e políticas de segurança de e-mail
•Documentar procedimentos e manter registros de alterações e atualizações nos ambientes
Experiências:
Graduação em tecnologia da informação, ciências da computação
Conhecimento em Redes, TCP / IP, DNS, DHCP, VPN
Conhecimento em ferramentas de antivírus (Symantec, McAfee, Kaspersky, etc.)
Conhecimento em segurança de rede e práticas de firewall
Experiencia com Kaspersky Endpoint Security Cloud
Área: Tecnologia da Informação, Suporte técnico em informática (helpdesk): Redes e infraestrutura, Segurança da informação, Suporte a usuários, Suporte técnico, hardware.
Requisitos
Estudos
Benefícios
Sobre RH Estratégia
Somos uma Consultoria de Recursos Humanos que respeita e valoriza o Ser Humano.
Há mais de 20 anos de experiência em soluções de alto valor agregado, direcionadas à gestão do capital humano.
Com profissionais experientes na gestão de talentos, assessoramos organizações e pessoas, visando por meio de estratégias obter os melhores resultados.
"A pessoa certa, no lugar exato, com o desenvolvimento adequado leva a empresa e seu time ao sucesso!"
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